¿TIENES DUDAS?

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo puedo elegir el ramo perfecto para una ocasión especial?

Considera el mensaje que deseas transmitir y la preferencia de la persona que lo recibirá. Cada flor tiene su propio significado y simbolismo. Nuestro equipo está disponible para asesorarte en la elección del ramo perfecto para cada ocasión.

¿Realizan entregas a domicilio?

Sí, realizamos entregas a domicilio dentro de España. Puedes consultar nuestras tarifas y tiempos de entrega en la sección de envíos de nuestra web.

¿Puedo personalizar un pedido?

Absolutamente. Ofrecemos la opción de personalizar arreglos según tus preferencias específicas de flores, colores y estilos. Contáctanos para crear un diseño único.

¿Qué cuidados requieren los ramos y arreglos florales para su duración?

Para prolongar la vida de tu ramo, manténlo en un lugar fresco, cambia el agua regularmente y corta los tallos en ángulo cada dos días.

¿Ofrecen servicios para eventos y bodas?

Sí, ofrecemos servicios personalizados para bodas y eventos, incluyendo decoración floral, ramos y arreglos personalizados. Puedes solicitar una consulta para discutir tus necesidades específicas.

¿Cómo puedo mantener mis plantas de interior saludables?

Las plantas de interior necesitan luz natural indirecta, riego adecuado sin excesos y una temperatura estable. Te recomendamos leer nuestra guía de cuidados en la web para más detalles.

¿Cuáles son las opciones para regalos corporativos o empresariales?

Ofrecemos una variedad de opciones para regalos corporativos, desde ramos elegantes hasta arreglos de plantas de interior. Contáctanos para conocer los paquetes y personalizaciones disponibles.

¿Qué políticas de devolución y cancelación tienen?

De acuerdo con la normativa de la Unión Europea, aceptamos devoluciones dentro de los 14 días siguientes a la recepción del producto, siempre que este no haya sido un encargo personalizado. Para cancelaciones, se aceptan sin cargo hasta 24 horas después de realizado el pedido. En caso de devolución, el cliente deberá cubrir los gastos de envío de retorno, a menos que el producto esté defectuoso o no se ajuste a lo solicitado. Para más detalles, consulta nuestra política de devoluciones y cancelaciones en nuestra web.

Estamos Aquí para Ayudarte

Contacta con Nosotros